Política de IVA y entrega DDP
1. Precios e impuestos:
El importe indicado en la página de producto y en la página de pago representa el total a abonar por el pedido.
Los precios incluyen el 21% de IVA aplicable en España, así como los aranceles de importación, tasas de despacho y otros cargos administrativos pertinentes.
El total del pedido mostrado en la página de pago se considera la referencia final para el importe a abonar.
2. Entrega bajo DDP (Delivery Duty Paid):
Los pedidos se envían mediante el régimen DDP, lo que implica que impuestos y tasas se gestionan dentro del proceso de logística y aduana.
No se aplican cargos adicionales en el momento de la entrega.
Los procedimientos de despacho aduanero se realizan dentro del flujo logístico establecido.
3. Transporte y gestión aduanera:
Los envíos se realizan a través de DHL, UPS o FedEx, y cada pedido recibe un número de seguimiento.
El proceso incluye la preparación de factura comercial, etiquetas de envío y documentación aduanera necesaria.
Todas las operaciones cumplen con la normativa aplicable en España y la Unión Europea.
Los pedidos ingresan al flujo de envío una vez confirmados.
4. Situaciones que pueden generar cargos adicionales:
Se podrán generar costes adicionales en caso de:
- Dirección de entrega incompleta o incorrecta.
- Falta de información de contacto o imposibilidad de localizar al destinatario.
- Rechazo del pedido, devoluciones o modificaciones en la información de entrega.
Los costes se determinan según las circunstancias concretas del pedido.
5. Alcance de la política:
Esta política aplica a envíos dentro de España.
Las condiciones de entrega pueden ajustarse según los servicios de los transportistas y las limitaciones de cada región.
6. Casos especiales de transporte:
En circunstancias excepcionales, como ajustes en requisitos aduaneros o restricciones de envío, los plazos o procesos pueden variar.
Toda modificación se aplica conforme a la situación específica de cada pedido.
El estado del pedido puede consultarse para obtener información sobre el progreso del envío.
7. Transparencia de la información:
Todos los cargos relacionados con el pedido se muestran durante el proceso de pago.
Impuestos y costes de envío se detallan antes de la confirmación del pedido.
El importe final del pedido se toma como referencia del total a abonar según lo mostrado en la página de pago.
8. Actualización de la política:
Los cambios en esta política pueden responder a modificaciones legales, fiscales o de logística.
El contenido actualizado se aplicará tras su publicación en el sitio web.
9. Información de contacto:
Dirección: 5053 BARTLETT, THE COLONY, TX, 75056
Teléfono: +1 (570) 561-6911
Correo electrónico: mail@livziva.com
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)